回転する待機カーソル

まずは少し待ちましょう。特に、アプリが大きなファイルを開いているときや保存しているときはそうです。ほかのアプリに切り替えて、Macのほかの部分が応答するか確かめます。

アプリが止まったままなら、アクティビティモニタを開いて、赤字で“（応答なし）”と表示されているものを探します。プロセスのサンプルを収集して何をしているかを記録してから、終了できます。保存していない変更が失われることがあるので、“強制終了”は最後の手段です。

1つのアプリで何度もレインボーカーソルが出るなら、原因はそのアプリにあり、まずはアップデートするのが良い第一歩です。多くのアプリで出るなら、Macのメモリ不足、ディスクの空きがほとんどない、バックグラウンドのプロセスがCPUを使い続けている、といった可能性があります。アクティビティモニタでメモリプレッシャーと“% CPU”を確認しましょう。

回転するカーソルが表示されるのは、応答していないアプリのウインドウの上だけです。ポインタをほかのアプリのウインドウやデスクトップの上に動かしてみましょう。矢印に戻れば、Macのほかの部分は問題ありません。

1. “アプリケーション > ユーティリティ”からアクティビティモニタを開くか、Command+スペースバーを押して“アクティビティモニタ”と入力します。
2. 名前の後に“（応答なし）”と付いた、赤字のプロセスを探します。
3. 赤字のものがなければ、“CPU”タブをクリックして“% CPU”で並べ替え、忙しいプロセスを確認します。
4. “メモリ”タブをクリックし、下部の“メモリプレッシャー”のグラフを確認します。

このカーソルは、アプリのメインスレッドが忙しいか待っているという意味です。原因はアプリの中にあることも、Macのほかの場所にあることもあります。

• 大きなファイルを開く、大きな書き出しを作成するなど、アプリがメインスレッドで時間のかかるタスクを行っている。
• アプリが、遅いディスク、ネットワークドライブ、応答のないネットワークリクエストを待っている。
• Macのメモリが不足してスワップしているため、何をするにも時間がかかる。
• 起動ディスクがほぼいっぱい。
• Spotlightのインデックス作成やバックアップなどのバックグラウンドのプロセスが、CPUやディスクを使い続けている。
• 2つのスレッドがお互いを待っているなど、アプリにバグがある。

これらのコマンドは読み取り専用です。アクティビティモニタと同じ種類の数値が表示されます。

• top -o cpuは、プロセスをCPU使用率順に一覧表示します。終了するにはqを押します。
• vm_statは、ページアウトやスワップアウトを含むメモリのページ数を表示します。作業中に数値が増え続けるなら、メモリプレッシャーが高いことを示しています。
• sysctl vm.swapusageは、使用中のスワップの量を表示します。
• df -h /は、起動ディスクがどれだけいっぱいかを表示します。

いつも同じアプリなら、アップデートしたうえで、問題が特定のファイルや作業に付いて回るかを確認しましょう。カーソルが回っている間にアクティビティモニタでサンプルを収集し、開発者に送ります。

多くのアプリで起きるなら、原因はたいてい共通です。メモリプレッシャー、ディスクがいっぱい、あるいは1つのプロセスがCPUを使い続けている、などです。Vitalsは、アプリがCPUを使い続けたりメモリが増え続けたりしたときに通知できるので、レインボーカーソルが出始める前にそのパターンに気づけます。