contactsd

En kort topp efter att du har lagt till ett konto, importerat en vCard-fil eller uppdaterat macOS är normal och går över av sig själv. contactsd läser, slår ihop och indexerar varje kort, och en stor adressbok tar ett tag.

En topp som aldrig tar slut betyder oftast att ett konto har fastnat i en loop. contactsd ber servern om ändringar, får ett svar den inte kan behandla och frågar igen. Google- och Exchange-konton orsakar det oftare än iCloud, vanligen efter ett byte av lösenord, en återkallad inloggning eller en grupp eller ett kort som servern avvisar. Tusentals dubblettkort, ofta från samma konto som har lagts till två gånger, håller den upptagen på samma sätt.

Börja med att hitta kontot. Öppna Systeminställningar → Internetkonton och leta efter ett som ber dig logga in igen, öppna sedan Kontakter och titta efter en varning vid kontona i sidofältet. Om ett konto är problemet stänger du av Kontakter för det, väntar en minut och slår på det igen. contactsd släpper då kontots lokala kopia och hämtar den på nytt.

Om du inte kan avgöra vilket konto det är stänger du av Kontakter för alla konton utom iCloud, ser om contactsd lugnar sig och lägger tillbaka de andra ett i taget. Att avsluta contactsd i Aktivitetskontroll hjälper bara en kort stund: macOS startar den igen direkt, och samma konto sätter snart i gång den igen.

En synkronisering som fungerar blir tystare med tiden. En synkronisering som går i en loop ser likadan ut med några minuters mellanrum. Aktivitetskontroll och Terminal kan visa vilket av dem du har.

1. Öppna Aktivitetskontroll, klicka på fliken Processor och skriv contacts i sökfältet. Du ser contactsd, och ofta AddressBookSourceSync, hjälpprocessen som pratar med varje kontos server.
2. Följ % processor i några minuter. Ett värde som sjunker mot noll är en synkronisering som blir klar. Ett som ligger kvar högt, eller stiger och sjunker i jämn takt, är en loop.
3. Klicka på fliken Nätverk. En loop visar oftast att AddressBookSourceSync skickar och tar emot små mängder om och om igen, snarare än en stor hämtning.
4. För detaljerna öppnar du Terminal och kör log stream --predicate 'process == "contactsd"'. Upprepade fel som nämner samma konto eller server pekar ut kontot som behöver åtgärdas. Tryck på kontroll-C för att sluta.

Normalt: contactsd ligger nära noll, vaknar en kort stund när Mail eller Meddelanden slår upp ett namn och arbetar i några minuter efter att du har lagt till ett konto eller importerat kort. Efter en macOS-uppdatering kan den vara upptagen längre medan den flyttar databasen till ett nytt format.

Värt att undersöka: den förblir upptagen i timmar, fläktarna går igång medan du inte gör något eller Kontakter visar samma personer två eller tre gånger. Det här är de vanliga orsakerna:

• Ett konto som behöver att du loggar in igen, efter ett byte av lösenord eller ett återkallat applösenord.
• Samma Google- eller Exchange-konto tillagt två gånger, en gång i Internetkonton och en gång via en app.
• Tusentals dubblettkort från en gammal import. I Kontakter väljer du Kort → Leta efter dubbletter för att slå ihop dem.
• Ett jobbkonto vars server begränsar hur ofta du kan synkronisera, så att varje försök nekas och görs om.

Databasen finns i ditt användarbibliotek, i ~/Library/Application Support/AddressBook, med en mapp per konto under Sources. Radera eller redigera den inte för hand för att lösa ett synkroniseringsproblem: om du stänger av och slår på Kontakter för kontot i Internetkonton byggs kontots kopia om på ett säkert sätt, och kontakter som bara finns på din Mac påverkas inte.

Före större ändringar exporterar du en säkerhetskopia från Kontakter med Arkiv → Exportera → Kontakter-arkiv. Den sparar alla kort från alla konton i en fil som du kan importera senare.