Reagiert nicht

Auch: App reagiert nicht auf dem Mac

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Kurze Antwort

„Reagiert nicht“ ist die Kennzeichnung, die macOS einer App gibt, die keine Eingaben mehr verarbeitet. In der Aktivitätsanzeige wird ein solcher Prozess mit „(reagiert nicht)“ markiert und rot dargestellt.

Eine App wird als „reagiert nicht“ markiert, wenn sie keine Ereignisse mehr verarbeitet, meist weil ihr Haupt-Thread beschäftigt ist oder wartet. Oft siehst du gleichzeitig den drehenden Wartecursor über ihren Fenstern.

„Reagiert nicht“ heißt nicht immer, dass die App abgestürzt ist. Manche Apps zeigen es kurz bei schwerer Arbeit und erholen sich dann. Hält es an, hilft meist, die App zu beenden und neu zu öffnen.

So behebst du eine App, die nicht reagiert

Gib ihr eine Minute, wenn sie gerade etwas Großes tat, etwa eine große Datei öffnen. Erholt sie sich nicht, drücke Wahl-Befehl-Esc, wähle die App aus und klicke auf „Sofort beenden“. Auch das Fenster „Programme sofort beenden“ kennzeichnet Apps, die nicht reagieren.

Bevor du sie sofort beendest, kannst du in der Aktivitätsanzeige eine Analyse erstellen („Mehr“ > „Prozess analysieren“) und sie den Entwickler:innen schicken.

Warum eine App immer wieder nicht reagiert

Prüfe, ob es ein Update für die App gibt. Passiert es mit vielen Apps, sieh dir in der Aktivitätsanzeige den Speicherdruck, den freien Festplattenplatz und die Prozesse mit der höchsten CPU-Auslastung an. Ein Neustart des Mac beseitigt die meisten vorübergehenden Ursachen.

So siehst du, welche Apps nicht reagieren

Das Fenster „Programme sofort beenden“ listet nur Apps. Die Aktivitätsanzeige zeigt auch Hintergrundprozesse, die nicht mehr reagieren.

Drücke Wahl-Befehl-Esc. Das Fenster „Programme sofort beenden“ kennzeichnet Apps, die nicht reagieren, mit „(reagiert nicht)“.
Um auch Hintergrundprozesse zu sehen, öffne die Aktivitätsanzeige und wähle „Darstellung“ > „Alle Prozesse“.
Suche nach roten Namen mit „(reagiert nicht)“. Klicke auf die Spaltenüberschrift „Prozessname“, um zu sortieren, wenn die Liste lang ist.
Doppelklicke auf den Prozess, um sein Informationsfenster zu öffnen. Das Feld „Übergeordneter Prozess“ zeigt, welche App oder welcher Dienst ihn gestartet hat.

Häufige Gründe, warum eine App nicht mehr reagiert

Eine App wird als „reagiert nicht“ markiert, wenn ihr Haupt-Thread keine Ereignisse mehr verarbeitet. Das sind die üblichen Gründe.

Reagieren mehrere Apps gleichzeitig nicht, liegt die Ursache meist in etwas, das sie teilen, etwa Speicherdruck, eine volle Festplatte oder ein Netzlaufwerk, das weg ist. Ist es immer dieselbe App, liegt die Ursache eher in dieser App.

Sie arbeitet an einer großen Datei oder Aufgabe und ist noch nicht fertig.
Sie wartet auf einen Netzwerkserver, ein Netzlaufwerk oder eine externe Festplatte.
Sie wartet auf einen anderen Prozess, etwa ein Plug-in, eine Erweiterung oder einen Systemdienst.
Der Mac steht unter hohem Speicherdruck, sodass die App durch das Auslagern gebremst wird.
Das Startvolume ist fast voll.
Ein Fehler in der App, oft verbunden mit einer bestimmten Datei, einem Plug-in oder einer Einstellung.

Was du tun kannst, bevor du sofort beendest

Enthält die App Arbeit, die dir wichtig ist, nimm dir eine Minute, bevor du sie beendest.

Warte. Beobachte ihren Wert bei „% CPU“ in der Aktivitätsanzeige. Eine beschäftigte App kommt vielleicht voran.
Wähle sie aus, wähle „Mehr“ > „Prozess analysieren“ und sichere den Bericht. Genau das brauchen Entwickler:innen, um die Ursache zu finden.
Wähle zuerst „Beenden“. Nutze „Sofort beenden“ nur, wenn „Beenden“ nicht funktioniert.
Wenn du die App wieder öffnest, sieh nach, ob sie anbietet, deine Fenster oder Dokumente wiederherzustellen.

So findest du Berichte über frühere Hänger

Wird eine nicht reagierende App sofort beendet, kann macOS einen Bericht in /Library/Logs/DiagnosticReports sichern. Öffne die App „Konsole“ unter „Programme“ > „Dienstprogramme“ und sieh in der Seitenleiste unter „Berichte“ bei „Spin-Berichte“ und „Diagnoseberichte“ nach. Berichte zur selben App an verschiedenen Tagen zeigen ein Muster, das du den Entwickler:innen schicken solltest.

Häufige Fragen

Was bedeutet „reagiert nicht“ in der Aktivitätsanzeige?

Die App reagiert nicht mehr auf Eingaben. Die Aktivitätsanzeige zeigt sie in Rot mit „(reagiert nicht)“ hinter dem Namen.

Sollte ich eine App, die nicht reagiert, sofort beenden?

Wenn sie sich nach kurzem Warten nicht erholt, ja. Du kannst ungesicherte Änderungen verlieren, also gib ihr zuerst einen Moment.

Kann sich eine App erholen, die nicht reagiert?

Oft ja. War die App mit einer langen Aufgabe beschäftigt, kann sie wieder reagieren, sobald die Aufgabe erledigt ist.

Wie lange sollte ich warten, bevor ich eine App sofort beende?

Eine feste Zeit gibt es nicht. Nutzt die App in der Aktivitätsanzeige CPU, arbeitet sie vielleicht. Liegt sie bei oder nahe null und bleibt bei „reagiert nicht“, wartet sie wahrscheinlich fest auf etwas.

Warum wird ein Hintergrundprozess, den ich nie geöffnet habe, als „reagiert nicht“ angezeigt?

Auch Hilfsprozesse und Systemdienste können aufhören zu reagieren. Gehört er zu einer App, hilft meist, diese App zu beenden. Lass Systemprozesse in Ruhe und starte den Mac neu, wenn es anhält.

Ist „reagiert nicht“ dasselbe wie ein Absturz?

Nein. Eine abgestürzte App ist bereits beendet. Eine App, die nicht reagiert, läuft noch, verarbeitet aber keine Eingaben, und kann sich erholen.