沒有回應
又稱：Mac上的App沒有回應
簡短回答
「沒有回應」是macOS為已停止處理輸入的App加上的標籤。在活動監視器中，沒有回應的程序會標示為「（沒有回應）」，並以紅色顯示。
App停止處理事件時，就會被標示為「沒有回應」，通常是因為它的主執行緒正忙或在等待。這時你往往也會在它的視窗上看到旋轉等待游標。
「沒有回應」不一定代表App已經當掉。有些App在處理繁重工作時會短暫出現這個標示，之後就恢復。如果一直持續，通常的做法是結束並重新打開這個App。
如何處理沒有回應的App
如果它剛才在做很大的事，例如打開大型檔案，就給它一分鐘。如果沒有恢復，請按下Option-Command-Esc，選擇該App，然後按一下「強制結束」。「強制結束」視窗也會標示出沒有回應的App。
強制結束之前，你可以先在活動監視器中取樣（「更多」>「取樣程序」），把結果傳給開發者。
為什麼某個App一直顯示「沒有回應」
看看這個App有沒有更新。如果很多App都會這樣，請在活動監視器中查看記憶體壓力、可用磁碟空間，以及哪些程序使用最多CPU。重新開機可以排除大部分暫時性的原因。
如何查看哪些App沒有回應
「強制結束」視窗只會列出App。活動監視器還會顯示已停止回應的背景程序。
- 按下Option-Command-Esc。「強制結束」視窗會用「（沒有回應）」標示沒有回應的App。
- 如果也要包含背景程序，請打開活動監視器並選擇「顯示方式」>「所有程序」。
- 找出以紅色顯示、帶有「（沒有回應）」的名稱。如果列表很長，請按一下「程序名稱」欄位標題進行排序。
- 按兩下該程序打開它的資訊視窗。「父程序」欄位會顯示是哪個App或服務啟動了它。
App停止回應的常見原因
App的主執行緒停止處理事件時，它就會被標示為「沒有回應」。以下是常見的原因。
如果好幾個App同時「沒有回應」，原因通常是它們共用的某樣東西，例如記憶體壓力、磁碟已滿，或網路磁碟機中斷連線。如果總是同一個App，原因比較可能在這個App內部。
- 它正在處理大型檔案或工作，還沒完成。
- 它在等待網路伺服器、網路磁碟機或外接磁碟。
- 它在等待另一個程序，例如外掛模組、延伸功能或系統服務。
- Mac的記憶體壓力很高，交換檔拖慢了App。
- 啟動磁碟快滿了。
- App本身有錯誤，常常和某個檔案、某個外掛模組或某項設定有關。
強制結束之前該做什麼
如果App裡有你在意的工作，結束它之前請先花一分鐘。
- 等一等。在活動監視器中觀察它的「% CPU」。忙碌的App可能正在推進工作。
- 選擇它，然後選擇「更多」>「取樣程序」，再儲存報告。開發者要找出原因，需要的就是這份報告。
- 先選擇「結束」。只有在「結束」沒有作用時，才使用「強制結束」。
- 重新打開App後，看看它是否提供回復視窗或文件的選項。
如何找到先前停止回應時的報告
強制結束沒有回應的App時，macOS可以把報告儲存在/Library/Logs/DiagnosticReports中。打開「應用程式」>「工具程式」中的「主控台」App，在側邊欄的「報告」底下查看「Spin報告」和「診斷報告」。如果不同日子都有以同一個App命名的報告，這個模式就值得傳給它的開發者。
大家常問的問題
活動監視器中的「沒有回應」是什麼意思？
它表示這個App已停止回應輸入。活動監視器會以紅色顯示它，並在名稱後面加上「（沒有回應）」。
App沒有回應時，我應該強制結束嗎？
如果稍等一下還沒恢復，就應該。你可能會遺失尚未儲存的變更，所以請先給它一點時間。
App能從「沒有回應」中恢復嗎？
常常可以。如果App當時在忙一項長時間的工作，工作完成後它就可能再次開始回應。
強制結束App之前應該等多久？
沒有固定的時間。如果活動監視器顯示這個App還在使用CPU，它可能正在工作。如果它停在零或接近零，而且一直「沒有回應」，那它很可能卡在等待中。
為什麼一個我從沒打開過的背景程序顯示「沒有回應」？
輔助程序和系統服務也可能停止回應。如果它屬於某個App，結束那個App通常就能解除。系統程序就不要去動它，如果情況持續，請重新開機。
「沒有回應」和當掉是一樣的嗎？
不一樣。當掉的App已經結束了。「沒有回應」的App仍在執行，只是不處理輸入，而且可能會恢復。
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