Обертовий курсор очікування

Спершу трохи зачекайте, особливо якщо програма відкриває великий файл або зберігає дані. Перейдіть до іншої програми, щоб перевірити, чи решта Mac відповідає.

Якщо програма й далі не відповідає, відкрийте Монітор активності й знайдіть її червоним кольором із позначкою «(не відповідає)». Можна заміряти процес, щоб зафіксувати, що він робить, а потім завершити його. Примусове завершення — останній крок, бо незбережені зміни можуть пропасти.

Якщо райдужне колесо раз у раз зʼявляється в одній програмі, причина в ній, і для початку її варто оновити. Якщо воно зʼявляється в багатьох програмах, можливо, Mac бракує памʼяті, диск майже заповнений або фоновий процес навантажує процесор. Перевірте навантаженість памʼяті й «% процесора» в Моніторі активності.

Обертовий курсор зʼявляється лише над вікнами програми, яка не відповідає. Наведіть покажчик на вікно іншої програми або на робочий стіл. Якщо він знову стане стрілкою, решта Mac працює нормально.

1. Відкрийте Монітор активності з папки «Програми» > «Утиліти» або натисніть Command-Space і введіть «Монітор активності».
2. Знайдіть процес, виділений червоним, із позначкою «(не відповідає)» після назви.
3. Якщо червоних немає, перейдіть на вкладку «Центральний процесор» і впорядкуйте за стовпцем «% процесора», щоб побачити, який процес зайнятий.
4. Перейдіть на вкладку «Памʼять» і перегляньте графік «Навантаженість памʼяті» внизу.

Курсор означає, що головний потік програми зайнятий або чекає. Причина може бути в самій програмі або деінде на Mac.

• Програма виконує довге завдання в головному потоці, наприклад відкриває великий файл або створює великий експорт.
• Програма чекає на повільний диск, мережевий диск або мережевий запит, який не отримав відповіді.
• Mac бракує памʼяті, і він використовує віртуальну памʼять, тож усе відбувається повільніше.
• Стартовий диск майже заповнений.
• Фоновий процес, наприклад індексування Spotlight або резервне копіювання, постійно навантажує процесор чи диск.
• Помилка в програмі, наприклад два потоки чекають один на одного.

Ці команди нічого не змінюють. Вони показують ті самі показники, що й Монітор активності.

• top -o cpu показує процеси за використанням процесора. Щоб вийти, натисніть q.
• vm_stat виводить лічильники сторінок памʼяті, зокрема pageouts і swapouts. Числа, які постійно ростуть, поки ви працюєте, вказують на навантаженість памʼяті.
• sysctl vm.swapusage показує, скільки використано віртуальної памʼяті.
• df -h / показує, наскільки заповнений стартовий диск.

Якщо це завжди та сама програма, оновіть її й перевірте, чи проблема повʼязана з одним файлом або одним завданням. Зробіть замір у Моніторі активності, поки колесо крутиться, і надішліть його розробникові.

Якщо це трапляється в багатьох програмах, причина зазвичай спільна: навантаженість памʼяті, заповнений диск або один процес, що постійно навантажує процесор. Vitals може сповістити вас, коли програма постійно навантажує процесор або її памʼять дедалі зростає, і це допомагає помітити закономірність ще до появи райдужного колеса.