Roue multicolore

Patientez d’abord un peu, surtout si l’app ouvre un gros fichier ou enregistre. Passez à une autre app pour vérifier si le reste du Mac répond.

Si l’app reste bloquée, ouvrez le Moniteur d’activité et cherchez-la en rouge avec la mention (ne répond pas). Vous pouvez échantillonner le processus pour capturer ce qu’il fait, puis le quitter. Forcer à quitter est le dernier recours, car les modifications non enregistrées peuvent être perdues.

Des roues multicolores à répétition dans une même app désignent cette app, et la mettre à jour est une bonne première étape. Des roues multicolores dans beaucoup d’apps peuvent signifier que le Mac manque de mémoire, qu’un disque est presque plein ou qu’un processus d’arrière-plan occupe le processeur. Vérifiez la pression sur la mémoire et le % processeur dans le Moniteur d’activité.

Le curseur en rotation n’apparaît que sur les fenêtres de l’app qui ne répond pas. Placez le pointeur sur la fenêtre d’une autre app ou sur le Bureau. S’il redevient une flèche, le reste du Mac va bien.

1. Ouvrez le Moniteur d’activité depuis Applications > Utilitaires, ou appuyez sur Commande + Espace et tapez Moniteur d’activité.
2. Cherchez un processus en rouge avec (ne répond pas) après son nom.
3. Si rien n’est en rouge, cliquez sur l’onglet Processeur et triez par % processeur pour voir quel processus est occupé.
4. Cliquez sur l’onglet Mémoire et regardez le graphique Pression sur la mémoire en bas.

Le curseur signifie que le thread principal de l’app est occupé ou en attente. La cause peut venir de l’app ou d’ailleurs sur le Mac.

• L’app effectue une longue tâche sur son thread principal, comme ouvrir un gros fichier ou préparer un gros export.
• L’app attend un disque lent, un disque réseau ou une requête réseau restée sans réponse.
• Le Mac manque de mémoire et utilise le fichier d’échange : tout prend plus de temps.
• Le disque de démarrage est presque plein.
• Un processus d’arrière-plan, comme l’indexation Spotlight ou une sauvegarde, occupe le processeur ou le disque.
• Un bug dans l’app, par exemple deux threads qui s’attendent l’un l’autre.

Ces commandes ne font que lire. Elles affichent les mêmes types de valeurs que le Moniteur d’activité.

• top -o cpu liste les processus par utilisation du processeur. Appuyez sur q pour quitter.
• vm_stat affiche des compteurs de pages mémoire, dont les pageouts et les swapouts. Des nombres qui ne cessent de monter pendant que vous travaillez signalent une pression sur la mémoire.
• sysctl vm.swapusage indique la quantité de fichier d’échange (swap) utilisée.
• df -h / indique à quel point le disque de démarrage est plein.

Si c’est toujours la même app, mettez-la à jour et vérifiez si le problème suit un fichier ou une tâche précise. Prenez un échantillon dans le Moniteur d’activité pendant que la roue tourne, et envoyez-le au développeur.

Si cela arrive dans beaucoup d’apps, la cause est généralement commune : pression sur la mémoire, disque plein, ou un processus qui occupe le processeur. Vitals peut vous prévenir quand une app occupe le processeur en continu ou grossit sans cesse en mémoire, ce qui aide à repérer le problème avant que les roues multicolores n’apparaissent.