Cursor de espera giratório

Espere um pouco primeiro, principalmente se o app estiver abrindo um arquivo grande ou salvando. Passe para outro app para ver se o resto do Mac responde.

Se o app continuar travado, abra o Monitor de Atividade e procure-o em vermelho com (Não Responde). Você pode extrair uma amostra do processo para registrar o que ele está fazendo e depois encerrá-lo. Forçar Encerrar é o último passo, já que as alterações não salvas podem se perder.

Bolinhas coloridas repetidas em um único app apontam para aquele app, e atualizá-lo é um bom primeiro passo. Bolinhas em muitos apps podem significar que o Mac está com pouca memória, que um disco está quase cheio ou que um processo em segundo plano está mantendo a CPU ocupada. Confira a pressão da memória e a % CPU no Monitor de Atividade.

O cursor giratório só aparece sobre as janelas do app que não está respondendo. Passe o ponteiro sobre a janela de outro app ou sobre a Mesa. Se ele voltar a ser uma seta, o resto do Mac está bem.

1. Abra o Monitor de Atividade em Aplicativos > Utilitários, ou pressione Command-Espaço e digite Monitor de Atividade.
2. Procure um processo em vermelho com (Não Responde) depois do nome.
3. Se nada estiver em vermelho, clique na aba CPU e ordene por % CPU para ver qual processo está ocupado.
4. Clique na aba Memória e confira o gráfico Pressão da Memória na parte de baixo.

O cursor significa que a thread principal do app está ocupada ou esperando. Isso pode começar dentro do app ou em outro lugar do Mac.

• O app está fazendo uma tarefa longa na thread principal, como abrir um arquivo grande ou gerar uma exportação pesada.
• O app está esperando um disco lento, uma unidade de rede ou uma solicitação de rede que não respondeu.
• O Mac está com pouca memória e usando troca, então tudo demora mais.
• O disco de inicialização está quase cheio.
• Um processo em segundo plano, como a indexação do Spotlight ou um backup, mantém a CPU ou o disco ocupado.
• Um bug no app, como duas threads esperando uma pela outra.

Estes comandos só leem informações. Eles mostram os mesmos tipos de números que o Monitor de Atividade.

• top -o cpu lista os processos por uso de CPU. Pressione q para sair.
• vm_stat mostra as contagens de páginas de memória, incluindo pageouts e swapouts. Números que não param de subir enquanto você trabalha indicam pressão da memória.
• sysctl vm.swapusage mostra quanta troca está em uso.
• df -h / mostra o quanto o disco de inicialização está cheio.

Se é sempre o mesmo app, atualize-o e veja se o problema acompanha um arquivo ou uma tarefa. Extraia uma amostra no Monitor de Atividade enquanto ela gira e mande para o desenvolvedor.

Se acontece em muitos apps, a causa em geral é comum a todos: pressão da memória, um disco cheio ou um processo mantendo a CPU ocupada. O Vitals pode avisar você quando um app mantém a CPU ocupada ou não para de crescer na memória, o que ajuda a perceber o padrão antes de as bolinhas começarem.