Spindump

Clique no botão Mais (os três pontos) no alto da janela do Monitor de Atividade e escolha Executar Spindump. Pode ser pedida uma senha de administrador. O relatório abre quando fica pronto, e você pode salvá-lo.

Gere o spindump enquanto o app está travado, não depois, para que o relatório registre o problema.

Anexe-o a um relatório de bug para o desenvolvedor do app, ou para a Apple pelo Assistente de Feedback. O relatório pode incluir os nomes dos apps e processos que você está rodando, então revise-o antes de compartilhá-lo publicamente.

O comando spindump extrai amostras de todos os processos do Mac, por isso precisa rodar como root. Ele só registra o que os processos estão fazendo e não os interrompe.

1. Abra o Terminal enquanto o app ainda está travado.
2. Execute sudo spindump Safari -reveal, trocando Safari por parte do nome do app. Digite a sua senha de administrador quando for pedida.
3. Espere enquanto ele extrai as amostras. A duração padrão é de 10 segundos.
4. Quando ele termina, o relatório é salvo em /tmp, e a opção -reveal o mostra no Finder.

O app que você indicou aparece primeiro, e todos os outros processos vêm depois. Cada processo mostra as threads dele e as pilhas de chamadas vistas durante a amostragem.

• Por padrão, as pilhas ficam ordenadas pela contagem. Uma linha que começa com 84 foi vista em 84 amostras.
• Uma estrela (*) no começo de um frame indica código do kernel.
• O frame mais profundo de cada pilha mostra se a thread estava rodando ou suspensa.
• Se a thread principal do app estiver suspensa esperando outro processo, olhe esse outro processo no mesmo relatório. Essa é a grande vantagem em relação à amostra de um único processo.

Quando você força o encerramento de um app que não respondia, o macOS pode gerar um relatório automaticamente e oferecer o envio à Apple. Esses relatórios ficam em /Library/Logs/DiagnosticReports.

Você pode vê-los no app Console, em Aplicativos > Utilitários. Em Relatórios, na barra lateral, olhe Relatórios de Spin e Relatórios de Diagnóstico. Selecione um relatório para lê-lo.

Os relatórios que você mesmo gera pelo Monitor de Atividade abrem em uma janela quando terminam. Salve o relatório nessa janela antes de fechá-la, para ter uma cópia para enviar.

O menu Mais do Monitor de Atividade oferece vários relatórios. Escolha o que combina com o problema. Um spindump é bem maior que uma amostra porque inclui todos os processos, e o Diagnóstico do Sistema demora ainda mais e mostra um aviso de privacidade antes de rodar. Se um desenvolvedor pedir uma amostra, mande uma amostra. Se o Suporte da Apple pedir um relatório específico, mande esse.

• Extrair Amostra do Processo: um processo, cerca de 3 segundos. Use quando você sabe qual app está travado ou ocupado.
• Spindump: todos os processos do Mac. Use quando um app trava e a causa pode ser outro processo.
• Diagnóstico do Sistema: um relatório maior, montado a partir de registros de todo o Mac, em geral pedido pelo Suporte da Apple.