fileproviderd

Il indexe ou synchronise de nombreux fichiers : après une connexion à un service de stockage en ligne, après le déplacement d’un gros dossier dedans, ou pendant qu’il intègre des modifications faites sur un autre ordinateur. Les dossiers qui changent sans arrêt, comme des résultats de compilation dans un dossier synchronisé, l’occupent indéfiniment.

Il arrive qu’un seul fichier se bloque et que fileproviderd le retente encore et encore. L’élément de barre des menus ou l’app du service indique généralement quel fichier ne se synchronise pas.

Gardez hors des dossiers synchronisés les dossiers qui changent sans arrêt, comme node_modules, les résultats de compilation et les caches. Laissez une première synchronisation se terminer sur une bonne connexion. Si un service est bloqué, quittez puis rouvrez son app, ou mettez en pause puis reprenez la synchronisation depuis son élément de barre des menus.

Pour libérer l’espace des fichiers dont vous n’avez pas besoin hors connexion, cliquez dessus en maintenant la touche Contrôle enfoncée dans le Finder et choisissez Supprimer le téléchargement pour iCloud Drive, ou l’option propre à votre service, comme rendre un fichier disponible uniquement en ligne. fileproviderd les garde dans la liste et les télécharge à nouveau quand vous les ouvrez.

fileproviderd sert tous les services à la fois : il est donc utile de trouver celui qui fait le travail.

1. Ouvrez le Moniteur d’activité, cliquez sur l’onglet Processeur et tapez fileprovider dans le champ de recherche. Vous verrez fileproviderd, et à côté le processus d’extension propre à chaque service, comme com.apple.CloudDocs.iCloudDriveFileProvider pour iCloud Drive.
2. Comparez le % processeur de fileproviderd et des extensions. L’extension occupée en même temps que lui correspond au service qui a du travail.
3. Cliquez sur l’onglet Disque et regardez les Octets écrits. Un chiffre qui ne cesse de grimper signifie que des fichiers se téléchargent sur le Mac.
4. Dans le Finder, ouvrez le dossier du service depuis la barre latérale : sous Emplacements pour la plupart des services, ou sous iCloud pour iCloud Drive. Les icônes de progression et d’erreur à côté des fichiers montrent ce qui est encore en cours de transfert.
5. Pour les propres messages de fileproviderd, ouvrez le Terminal et lancez log stream --predicate 'process == "fileproviderd"'. Des erreurs qui citent le même fichier encore et encore désignent l’élément bloqué. Appuyez sur Contrôle + C pour arrêter.

Normal : occupé après une connexion à un service ou l’ajout de fichiers, et brièvement quand vous ouvrez un fichier qui doit être téléchargé. Calme le reste du temps.

À surveiller : occupé pendant des jours, ou le même fichier ne se termine jamais. Les causes habituelles :

• Un dossier contenant un très grand nombre de petits fichiers dans le stockage en ligne.
• Un fichier dont le nom ou le chemin ne peut pas être stocké par le service, comme un chemin très long.
• Un fichier ouvert et modifié dans une autre app, qui ne reste jamais stable assez longtemps pour être envoyé.
• Un stockage en ligne plein : les envois sont refusés puis retentés.
• Une app de stockage en ligne qui n’est plus à jour après une mise à jour de macOS.

Quand Optimiser le stockage du Mac est activé dans Réglages Système → votre nom → iCloud, macOS libère de l’espace quand le disque se remplit. Selon Apple, iCloud Drive garde sur le Mac les fichiers ouverts récemment et rend les plus anciens disponibles à la demande. fileproviderd supprime la copie locale, et le Finder continue d’afficher le fichier avec une icône de nuage.

Les autres services ont des réglages semblables dans leurs propres apps. Ouvrez un tel fichier et fileproviderd le télécharge à nouveau, ce qui demande une connexion. Si vous avez besoin d’un dossier hors connexion, ouvrez ses fichiers une fois à l’avance, ou choisissez l’option de votre service qui le garde sur le Mac.